Was dich erwartet
Als Account Manager im Innendienst spielst du eine zentrale Rolle dabei, Ocean Outdoor in Deutschland erfolgreich zu etablieren und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Kunden, Operations und Tech. Du unterstützt unseren Außendienst, sorgst für eine reibungslose operative Umsetzung unserer DOOH-Kampagnen und bist ein wichtiger Ansprechpartner für Kunden und interne Teams. Mit deinem Organisationstalent, deiner Serviceorientierung und deinem Verständnis für Out-Of-Home trägst du maßgeblich zum Erfolg unserer Kunden und unseres Wachstums bei.
Sales-Unterstützung:
Sales-Unterstützung:
- Annahme und Bearbeitung von Sales-Briefings und Aufträgen aus dem Außendienst
- Erstellung von Angeboten und Präsentationen in Abstimmung mit dem Outbound Sales-Team
- Recherche und Übergabe relevanter Informationen an das Sales-Team zur weiteren Betreuung
- Steuerung und Betreuung laufender DOOH-Kampagnen von Briefing, Disposition bis zum Reporting
- Disposition von Kampagnen in Zusammenarbeit mit Planning
- Monitoring der Kampagnenperformance, mit dem Schwerpunkt der Programmatic-Kampagnen
- Sicherstellung und Organisation von Belegbildern und Videos zum Kampagnenstart
- Kommunikation mit Kunden, Agenturen und Spezialmittlern nach Kampagnenfreigabe
- Bearbeitung von Erstkontakten und eingehenden Kundenanfragen
- Versand von Startreports, Endreports und Belegbildern
- Unterstützung bei Rechnungsfragen
- Prüfung, Annahme und Aufbereitung von Werbemitteln
- Versand technischer Spezifikationen und Abstimmung zu Werbemitteln
- Koordination mit Operations und Tech bei technischen Fragen oder Problemen
